Distribuciones del Ebro: sus pedidos de WhatsApp, directos a su programa de gestión.
Tras el diagnóstico del 14 de octubre: una sola herramienta para recoger los pedidos de bares y restaurantes, aplicar la tarifa de cada cliente y dejar de teclearlos a mano.
Su almacén funciona. El problema está antes: en cómo llegan los pedidos.
Distribuciones del Ebro sirve a unos 420 bares y restaurantes con 1.800 referencias. Estas son las cifras que medimos juntos durante una semana normal.
180
pedidos a la semana por WhatsApp, audio o foto
LMXJVS
12 h
a la semana tecleando pedidos en el programa de gestión
30 % de una jornada de 40 h
4 %
de pedidos con algún error de producto o de tarifa
2
comerciales en ruta que apuntan los pedidos en papel
se pasan a mano al volver
40
«Los lunes a las nueve tenemos cuarenta mensajes sin leer y el camión sale a las once.»
Responsable de oficina (ficticio)
La propuesta
Un solo sistema para los tres problemas.
Hecho para Distribuciones del Ebro y conectado al programa de gestión que ya usan. No cambian de programa: dejan de copiar.
01
Pedidos por cualquier canal
La IA convierte cada mensaje, audio o foto en un pedido ordenado, identifica cada producto en su catálogo y aplica la tarifa de ese cliente. Una persona lo revisa y lo confirma con un clic.
02
Comerciales en ruta
Dictan el pedido desde el móvil, sin papel ni ordenador. Llega a la oficina listo para revisar, con el cliente ya identificado.
03
Portal para sus clientes
Cada bar consulta precios, disponibilidad y su historial a cualquier hora, y repite su pedido habitual sin llamar.
Módulo a módulo
Todo lo que incluye la propuesta.
01WhatsApp y audios+
01 / 07
WhatsApp y audios
Los mensajes y las notas de voz que ya les mandan sus clientes, por WhatsApp, Telegram o el canal que usen, se convierten en un pedido con sus líneas, sin teclear nada.
Quién lo usa
Sus bares, como siempre
Incluido en
Todos los planes
02Fotos de listas y albaranes+
02 / 07
Fotos de listas y albaranes
Una foto de una lista escrita a mano o de un albarán también vale: la IA lee los productos y las cantidades.
Quién lo usa
Sus bares
Incluido en
Todos los planes
03Comerciales en ruta+
03 / 07
Comerciales en ruta
Dictan el pedido en el móvil al salir del bar y llega a la oficina con el cliente ya identificado.
Quién lo usa
Sus comerciales
Incluido en
Todos los planes
04La tarifa de cada cliente+
04 / 07
La tarifa de cada cliente
Cada pedido sale con el precio que su programa tiene para ese bar ese día: su tarifa, sus descuentos y las promociones en vigor. Se lee al confirmar, sin copias que se queden viejas.
Quién lo usa
Automático
Incluido en
Todos los planes
05Portal para sus clientes+
05 / 07
Portal para sus clientes
Una web para sus bares y restaurantes: precios, disponibilidad e historial a cualquier hora, y un botón para repetir el pedido habitual. Opcional: quien prefiera WhatsApp, sigue igual.
Quién lo usa
Sus bares, si quieren
Incluido en
Plus y Compra
06Conexión con su programa de gestión+
06 / 07
Conexión con su programa de gestión
Los pedidos confirmados entran solos en el programa que ya usan. No cambian de programa: dejan de copiar.
Quién lo usa
Su oficina
Incluido en
Todos los planes
07Revisión y avisos+
07 / 07
Revisión y avisos
Lo que la IA no tiene claro se marca para revisarlo de un vistazo. Ningún pedido entra sin que lo confirme una persona.
Quién lo usa
Su oficina
Incluido en
Todos los planes
Cómo funciona
Así entraría mañana un pedido en su almacén.
BPBar Pilaren línea
Buenos días! Para mañana 3 cajas de rubia, 2 de agua con gas de litro y un barril de lo de siempre 🙏08:47
2Agua con gas 12 × 1 lRef. AGU-0310 · 7,20 €/caja14,40 €
1Barril cerveza rubia 30 lRef. BAR-0030 · el habitual del cliente78,00 €
Total (sin IVA)0,00 €
1 · Llega el mensajeWhatsApp, Telegram, audio, foto o correo.
2 · La IA lo entiendeProductos, cantidades y el «lo de siempre».
3 · Tarifa del clienteEl precio de ese bar en su programa, con sus promociones.
4 · Una persona confirmaUn clic y entra en su programa de gestión.
Plan de trabajo
Por fases, con pagos ligados a cada entrega.
Primero dejamos por escrito qué se construye; después, el código. El calendario lo fijamos juntos en la consultoría, según su programa de gestión; lo nuevo que surja se presupuesta aparte.
1 · Consultoría
Qué construimos
Catálogo, tarifas y conexión con su programa de gestión, por escrito y aprobados por ustedes.
40 % al firmar
2 · Desarrollo
Captura de pedidos
WhatsApp, audios y comerciales en ruta, probados con pedidos reales de la semana anterior.
3 · Desarrollo
Prueba con diez bares
Diez clientes de confianza lo usan antes que el resto, y ajustamos con lo que nos digan.
30 % al entregar
4 · Puesta en marcha
Puesta en marcha
Todos los clientes y una guía de uso para su equipo. Desde ese día, mantenimiento y seguridad incluidos.
30 % al aceptar
Sus datos
Ustedes deciden dónde viven sus tarifas.
El software es el mismo en los cuatro niveles; cambian dónde se guardan los datos y quién paga la infraestructura. Para su portal recomendamos el nivel 2: las tarifas pactadas con sus 420 bares, en una nube a su nombre.
1
EstándarPortal y mensajería, en un servidor propio de Bottega Tech en la UE.
Incluido en la cuota. Lo más sencillo de poner en marcha: copias diarias, cifrado y acceso solo del equipo de Bottega Tech.
2
Caja aislada RecomendadoPortal y mensajería, en una nube de la UE a nombre de Distribuciones del Ebro.
La nube la contratan ustedes (unos 15-25 €/mes) y nosotros la montamos y mantenemos. Si un día dejan de trabajar con nosotros, los datos ya son suyos.
3
LocalERP, CRM, intranet o agentes internos, en un equipo de su oficina. Excluye captura de pedidos y portal
Lo instalan ustedes con una guía y un asistente; nosotros lo configuramos y mantenemos en remoto. Admite una red cerrada, sin Internet.
4
HíbridoERP, CRM o agentes, con una parte accesible desde fuera. Excluye captura de pedidos y portal
Lo sensible se queda en su oficina y el resto vive en una nube a su nombre, por ejemplo para que los comerciales en ruta usen su ERP.
Inversión
Elijan cómo quieren pagarlo.
Solo 3 plazas
Piloto
Para los tres primeros clientes.
99 €/mes
Durante 24 meses. Alta de 1.500 €.
Captura de pedidos
A cambio de un caso de éxito
Esencial
Lo justo para dejar de teclear pedidos.
149 €/mes
Después, 169 € y 189 €. Alta de 1.500 €.
Captura de pedidos
Mantenimiento incluido
Recomendada
Plus
Todo, sin preocuparse de nada.
249 €/mes
Después, 279 € y 309 €. Alta de 2.000 €.
Todo lo de Esencial
Portal para sus clientes
Soporte prioritario
Compra
Para ser dueños del código.
8.500 €
En tres pagos.
Todo lo de Plus, en propiedad
Servidor y copias: 59 €/mes
Mantenimiento, si lo quieren
Precios sin IVA. Para ustedes recomendamos el nivel 2 de privacidad, «Caja aislada» (servidor en la UE a su nombre): +70 €/mes y +900 € de alta. El diagnóstico (600 €) se descuenta entero. Integraciones y automatizaciones del ERP: se valoran en cada caso.
Por escrito
Lo que nos comprometemos a cumplir.
48 h
Aviso de incidentes
Cualquier incidente que afecte a sus datos, comunicado en menos de 48 horas.
14 días
Parches de seguridad
Los críticos, aplicados en un máximo de 14 días naturales.
antesduranteentregadespués
4
Revisiones de seguridad
Antes, durante, en la entrega y después, con un informe técnico en cada entrega.
Además de los pedidos
El resto de su software, con el mismo equipo.
Para los mismos clientes y con el mismo método: consultoría, desarrollo y mantenimiento. Precio según el diagnóstico.
Pulsen una o sigan bajando ↓
ERP, CRM o aplicación a medida
Completamente a medida: lo diseñamos con ustedes desde cero, para su forma de trabajar, cuando su programa se queda corto o viven en hojas de cálculo. Con agentes y automatizaciones integrados, que salen de la consultoría: no es un paquete cerrado.
Pantallas, campos e informes a su medida, sin pagar módulos que no usan
Almacén, rutas de reparto y facturación, cumpliendo Verifactu
Clientes, visitas de los comerciales y seguimiento de ventas
App móvil para reparto o comerciales
Gestión · Distribuciones del Ebro (ejemplo ficticio)
Webs, landings y diseño web
Una web visual, rápida y moderna, que se ve bien en el móvil y transmite que su empresa está al día. Para que nuevos bares les encuentren y les escriban.
Diseño propio, con vídeo, animaciones y su catálogo
Landings para campañas, ferias y novedades
Rápida en el móvil y preparada para Google
Medición de visitas y contactos
distribucionesdelebro.es
del EbroCatálogoHacer pedido
Bebida y alimentación para hosteleríaReparto diario en Zaragoza y alrededoresVer catálogo
Un equipo de agentes de IA, cada uno con su tarea y coordinados entre sí. Una persona supervisa y decide.
Responder dudas de precio o de stock
Preparar presupuestos y ofertas
Avisar de impagos y de clientes que dejan de pedir
Avisos al equipo por Slack o correo
Equipo de agentes · Distribuciones del Ebro
Una persona revisa y decide
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
No. Nos conectamos al que ya usan, por su API si la tiene. Ustedes siguen trabajando igual; solo dejan de copiar pedidos a mano.
Ningún pedido entra sin que una persona lo revise y lo confirme. Cuando la IA duda, lo marca para que se vea de un vistazo.
No. Siguen escribiendo por WhatsApp como hasta ahora. El portal es opcional y funciona desde el navegador del móvil.
Las actualizaciones de seguridad del sistema se instalan solas y las alertas les llegan también a ustedes. Y, en la modalidad de compra, el código es suyo.
Sí, es lo que proponemos: primero lo usan solo diez bares de confianza y, cuando funciona bien con ellos, lo abrimos a todos.
El sistema no guarda precios: los lee de su programa de gestión al confirmar cada pedido, con las promociones en vigor. Si un precio cambia entre el mensaje y la confirmación, el pedido pasa a revisión.
Si algo de su lado se retrasa (el acceso a su programa, unos datos o una aprobación), el calendario se mueve los mismos días y se lo confirmamos por escrito. Cada semana les enviamos un parte con el estado y, si vemos un retraso nuestro, se lo decimos en 2 días laborables con la nueva fecha y les descontamos un 1 % del precio por cada semana completa de retraso, hasta un 5 %.
Siguiente paso
Hablemos.
Si les encaja, la semana que viene empezamos a definir juntos qué se construye. Aceptar no les compromete al desarrollo: esa primera fase sirve para dejarlo por escrito.
Software a medida con IA: consultoría, desarrollo y mantenimiento. Zaragoza y Madrid.